Ihre Meinung

Wie zufrieden sind Sie mit der Pannenhilfe des ACS?

Sie bleiben im Verkehr stehen und benötigen Pannenhilfe. Diese oder ähnliche Notsituationen, hervorgerufen durch einen Unfall oder Fahrzeugfehler erlebten ca. 19 Prozent der ACS-Mitglieder im Jahr 2015. Der ACS hat sich schnellen, kompetenten und freundlichen Service gross auf die Fahne geschrieben. Damit Sie rasch und möglichst ohne viel Aufwand Ihre Fahrt fortsetzen können.

Um spätestens nach dreissig Minuten bei den Geschädigten Hilfe zu leisten, ist das Netz mit unseren ACS Pannendiensten in der gesamten Schweiz eng aufgestellt. Der Service Pannenhilfe gilt im Gegensatz zu anderen Anbietern für ACS-Mitglieder auch über die Grenzen der Schweiz hinaus in Europa ohne zusätzliche Kosten

Wir möchten Sie nicht unter Spaniens heisser Sonne auf einer einsamen staubigen Landstrasse zwischen Ronda und Granada stehen lassen, wenn der Motor streikt. Ebenso wenig bei eisigen Temperaturen nach der Hundeschlittenfahrt in Schweden, wenn die Batterie den Geist aufgegeben hat. Schon die ACS Classic-Mitgliedschaft deckt europaweite Pannenhilfe ab. Versichert sind das gemeldete ACS-Mitglied und sämtliche Personen, die mit ihm im gleichen Haushalt leben.

Und für alle Fahrzeugtypen. Alle Personenwagen und Motorräder bis zu 3,5 t Gesamtgewicht und Wohnmobile bis zu 9 t Gesamtgewicht, welche in der Schweiz und Liechtenstein immatrikuliert sind, erhalten diese Versicherung.

Welche Kosten übernimmt der ACS im Pannenfall?

Pannenhilfe
• Pannendienst vor Ort
• Abschlepp- und Bergungskosten
• Speditionskosten für Ersatzteile
• Behebung von Schlüssel- und Treibstoffpannen
• Notwendige Unterkunft
• Weiterreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Taxi
• Ersatzfahrzeug
• Rückführung des Fahrzeuges aus dem Ausland

 

Pro Kalenderjahr werden bei der ACS Classic-Mitgliedschaft maximal drei Pannenfälle entschädigt, bei der ACS Premium-Mitgliedschaft sind die Anzahl Pannenfälle unbegrenztBei weiteren Fällen ist die Organisation der Pannenhilfe gewährleistet.

Ihre Meinung hören wir gerne

Es gibt keinen Service, den man nicht noch verbessern könnte. Der ACS ist dankbar für Ihre Bewertungen und Rückmeldungen zu unseren Services im Pannendienst. Auf Facebook schreiben Sie uns regelmässig, wie zufrieden Sie mit der Pannenhilfe waren. Das hilft uns, aber auch anderen Leserinnen und Lesern, eine Entscheidung pro oder contra Mitgliedschaft zu fällen. Vielen Dank!

Pannenhilfe

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Machen Sie gerne mit und bewerten Sie unseren Pannendienst auf Facebook. Entweder vergeben Sie Sterne auf einer Skala von 1 bis 5 oder Sie hinterlassen uns und den Lesern noch eine persönliche Einschätzung.

Pannenhilfe

Die ACS APP unterstützt Sie, noch bevor wir da sind.

Es liegt in der Natur von Unfällen und Pannen, dass sie sich unvorhergesehen ereignen. Die ACS App bietet allen Geschädigten die Möglichkeit, Schritt für Schritt souverän zu handeln. In der App finden Sie unsere Notrufnummer. Dazu haben wir eine Checkliste für den Pannenfall hinterlegt. Damit Sie alles richtig machen, wenn die Nerven blank liegen und vor allem auch sich selbst sichern.

Die automatische Ortung an die Einsatzzentrale (über Ihre Pannenfall-Meldung) im Pannenfall bietet Ihnen die Sicherheit, dass der Pannenhelfer Sie korrekt orten und sofort finden kann, um Ihnen Hilfe zu leisten.

Unsere App ist kostenfrei und bietet weitere nützliche Informationen und Dienste für Automobilisten.

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Hier können Sie die ACS-App laden:

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Autor: Janine Weise

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